Livro: Click - Como Resolver Problemas Insuperáveis

 

O protótipo ia para manutenção todos os dias, as cenas que conseguiam ser gravadas ficavam tão ruins que eram todas descartadas em seguida. Ninguém mais acreditava no projeto. Steven Spielberg aos 'quarenta e cinco do 2º tempo', com o prazo e orçamento comprometidos toma uma importante decisão: "Vamos gravar o filme Tubarão, SEM o tubarão". O filme foi um SUCESSO e o diretor foi chamado de gênio.

Eu já conhecia e achava essa história o máximo e confesso que foi ela quem me convenceu a ler o livro Click - Como Resolver Problemas Insuperáveis de David Niven, mas confesso que a sinopse prometeu MUITO mais do que o livro entregou.

Em resumo, o livro fala que quando as pessoas têm um problema, elas têm a tendência de ficar maturando e buscando resolver todos os aspectos deste problema, focando apenas na melhoria dos defeitos em si, deixando de ver através... e, com isso, limitando as chances de encontrar boas soluções.

No exemplo acima, quando Spielberg percebeu que o protótipo de tubarão não funcionava, ele não gastou suas energias tentando construir um outro protótipo que funcionasse, ele simplesmente deixou a ideia de lado e partiu para uma solução BEM MAIS SIMPLES, mas que não era óbvia para a época 'vamos arrancar o boneco de cena e explorar o terror psicológico das pessoas - o público não precisa ver o tubarão para ficar com medo dele'.  

Quando eu disse que achei que o livro prometeu mais do que entregou é porque eu criei a expectativa de que ele traria exemplos mais tangíveis como o do tubarão e que ele trabalharia mais a parte prática, a parte em que explora as formas de deixar o problema de lado e pensar fora da caixa, quando na verdade, toda a escrita foi focada na importância de não olhar para o problema (o que não deixa de ser bom, só não foi o que eu esperava).

A argumentação de não olhar para o problema foi muito bem construída, foram duzentas páginas de um texto leve, rápido e recheado de exemplos. Se o leitor é uma pessoa mais conservadora, mais racional, que tem mais dificuldade em resolver problemas e não sabe exatamente o porquê, o livro é excelente para dar essa quebra de paradigma. No entanto, falta o passo 2. "Legal, me convenceu... vou pensar fora da caixinha... mas e agora?" Então... esse "agora", não foi bem explorado.

Para as pessoas que já tem essa visão firmada, o livro deixa um pouco a desejar. Faltou ser mais exaustivo na parte prática, faltou citar mais exemplos aplicáveis no dia a dia como o do Spielberg. 

Um ponto que eu gostei bastante foi quando o autor se referiu ao perigo de colocar muitas pessoas juntas para buscar soluções para o mesmo problema. 

Como eu  tenho a mesma opinião que o autor, eu fiquei bem empolgada porque ele construiu uma argumentação fantástica (baseada em pesquisa, claro) para quebrar aquela teoria que 'duas cabeças pensam melhor que uma' dizendo que quando muitas pessoas estão reunidas, a tendência é que:

• as pessoas sejam menos criativas;
• as pessoas sejam menos inovadoras;
• as pessoas sejam mais focadas em resolver os defeitos do que buscar novas abordagens (construir tubarões melhores);
• as pessoas sigam pelo mesmo lado mesmo que não estejam satisfeitas (é como se fosse aquele efeito manada: se o grupo todo está indo, então vamos)
• e por fim, a tendência é que as pessoas ajam buscando aprovação do grupo - o que limita totalmente a busca por uma solução.

(Isso porque o autor se referiu apenas às pessoas que estão dispostas a colaborar. Ele nem cogitou quando há aqueles 'amiguinhos' que querem sabotar todas chances de sucesso, como acontece de vez em quando na vida real.)      

Apesar de não ter explorado tanto a questão prática para "sair do problema e encontrar uma solução" a dica mais importante que o livro passa sobre o assunto é literalmente desligar e ir fazer outra coisa: ir andar no parque, fazer exercício, assistir a um filme (mesmo que seja chato), comer um chocolate, dormir,  tomar banho, etc - para que o seu cérebro desligue e o inconsciente trabalhe ao seu favor.

Dicas da Juliana para resolver problemas insuperáveis:

Como o livro deixou a desejar nas dicas e eu queria ter trazido coisas "babadas" para cá, vou tomar a liberdade e escrever algumas baseadas na minha nada importante experiência profissional! Mas vai ficar para a próxima postagem, tá bem?

Enquanto isso, se você tiver lido o livro e quiser compartilhar sua opinião conosco, fique a vontade.

Até breve =)